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　　抖音电商宣布，为提高商家承诺配送时效的确定性，平台对部分品类现有配送模式进行了优化调整。调整后的发货方式可以支持商家根据供应链到货日期、SKU粒度，更精准地配置产品的预售发货天数。

 

　　调整内容和变化有四个方面。一是投放方式的调整。原来的阶梯发货模式和全额付款预售模式调整为现货预售发货模式。

 

　　其次，现货预售模式使用规则。新预售模式的规则与原全款预售发货模式《商户发货行为管理规则》保持一致。

 

　　三是预售最长交货天数的调整。最长预售发货天数与全预售发货天数相同，但调整为固定天数（5天/7天/10天/15天）（实际以后台显示为准）。运输天数长。

 

　　最后，新配送模式切换完成后，原有的阶梯配送模式和全款预售模式将同时下线。

 

　　本次调整将于7月10日至7月13日陆续完成。原阶梯发货、全款预售模式下的库存上架产品需在7月25日前完成发货方式的调整。如不调整及时，平台将于7月26日统一下架预售商品。

 

　　另外，需要注意的是，预售发货方式中已有现货的品类不会调整；已关闭全款预售发货模式的品类不予调整（保留当前阶梯发货模式）。

 

　　抖音电商的《商家发货行为管理规则》显示，平台上有多种发货模式，包括现货发货模式、现货预售发货模式、QIC仓库发货模式、团购发货模式以及其他物流发货模式。配送模式、分单配送模式等，不同配送模式下配送和收款时效要求不同。

 

　　其中，现货发货方式分为普通发货和快递。普通配送的配送时限要求，消费者支付成功后，商家需要在48小时内完成配送；

 

　　对于部分特殊品类，可独立设置“2-15天”的配送时间，具体品类以商户后台显示为准。收货时限要求是商家发货后（上传物流订单号）24小时内，该物流订单号在对应物流公司官网上有第一条物流收货信息。

 

　　快速发货是指将产品的承诺发货时限设置为当天发货或次日发货。设置完成后，直播间的店铺详情页、提单页、商品列表页都会为消费者显示相应的配送时限，提高配送质量。消费者购买体验，进而促进订单转化和复购。快递可分为当日达和次日达。

 

　　为规范商家的发货和交易行为，保护消费者权益，抖音电商也明确了各类违规行为，并制定了处罚措施。

 

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