淘宝购物金退款三步走这话题我之前一直没敢动笔，今天感觉时机差不多了，整理点干货分享给同行。
你有没有遇到过这种情况：在淘宝上买东西，用了购物金，结果又后悔了想退款？别急，今天就跟你聊聊淘宝购物金的退款那些事儿。购物金其实就是淘宝搞的一种虚拟货币，说白了就像是你提前存进店铺的“电子钱包”，买东西的时候能直接抵扣现金。但要是想退掉这笔钱，该怎么操作呢？
退款前先搞懂购物金的“脾气”
购物金这玩意儿，跟支付宝、花呗一样，算是咱们账户里的一种支付方式。它不能用来买兑换卡，也不能抵扣邮费、运费险或者预售商品的定金。而且，购物金只能在你充值时的那个淘宝账户上用，不能转给别人。所以，退款之前最好先确认一下，你这笔购物金是不是还在有效期内，有没有用过。
退款操作其实很简单，三种途径随你选
手机APP上操作
打开淘宝APP，点进“我的淘宝”，右上角有个“更多”，点开找到“退款/退货”。选好你要退的那个订单，点击“申请退款”，填上退款原因和金额，提交就行。等商家审核通过，钱就会原路返回。
电脑网页版也能退
登录淘宝官网，进“我的淘宝”，找到“退款/退货”，一样的步骤：选订单、申请退款、填信息、提交。审核通过后，等着到账。
通过淘宝旺旺找商家
如果你正在跟商家聊天，直接点聊天窗口左下角的“退款/退货”，选原因、填金额、提交，等商家处理就行。这方法挺方便，适合一边聊一边退。
退款时这些坑千万别踩
我自己就吃过亏。第一次退购物金时，随便选了个“其他”作为退款原因，结果商家拖着不处理。后来才知道，退款原因得选对，比如“七天无理由”或者“商品质量问题”，这样商家审核快。另外，退款金额一定要填实际支付的钱，别把邮费或者优惠券算进去。购物金退款到账一般要1-3个工作日，具体看银行或支付平台的速度。要是退款失败了，别慌，赶紧联系商家或者淘宝客服，多半是金额填错了或者原因选错了。
常见疑问：退款后购物金还能用吗？
很多人问：退款成功后，购物金会不会退回来？答案是：不会。购物金是虚拟货币，退款后它就没了，但你还能继续用剩下的购物金买东西。如果退款失败，常见原因就是金额不对、原因选错，或者商家拒绝。所以，申请前多核对几遍。
个人观点：购物金其实是个“双刃剑”
说实话，购物金确实能帮你省钱，尤其是店铺搞活动充值送钱的时候。但如果你是容易冲动消费的人，我建议别充太多。因为购物金退起来虽然不难，但万一过期了，本金会自动退回支付宝，但赠送的那部分就没了。所以，充值前想清楚，别为了优惠盲目充钱。另外，购物金不支持买预售商品定金和一段奶粉，这点也要注意。
延伸思考：购物金退款和普通退款有啥区别？
普通退款是直接退现金到支付宝，而购物金退款是退到你的购物金账户里。如果你充值时商家送了权益金，退款时会按比例退回本金和赠送部分。比如你充100元送了10元，用了50元后想退，那么退款金额会按比例计算本金和赠送部分。所以，退款前最好看看购物金的规则，别算错了。
教你退淘宝购物金的方法这块水还挺深，今天讲的只是冰山一角，后续根据大家反馈继续展开。
